Публикации

Президент России поручил повысить размер выплат медикам в малых городах и селах.

Ежемесячные выплаты медработникам первичного звена, которые трудятся в малых городах, в районных центрах и селах увеличатся уже с 1 марта.

Подробнее – в карточках.

#РКБТатарстана

Боль в животе, потеря аппетита, возникновение отрыжки и изжоги, появление тошноты и рвоты, потеря веса, нарушения стула, общая слабость и метеоризм
— признаки заболеваний желудочно-кишечного тракта (ЖКТ).

Как их избежать? Об этом в карточках, подготовленных совместно с Республиканским центром общественного здоровья и медицинской профилактики.

🌟 В Татарстане назвали лучшие студенческие отряды по итогам года
Гран-При республиканского форума «#ТрудКрут» удостоился отряд проводников «SUN» из медицинского университета.

👨‍👩‍👧‍👦 Семейный огонь отправился из Казани в Набережные Челны
Символическое пламя зажгли на выставке-форуме «Россия», откуда его отвезли в регионы страны, в том числе в Татарстан.

👓 Татарстанские энергетики презентовали VR-очки, помогающие вести ремонт сетей с использованием дополненной реальности
Изобретение продемонстрировали на выставке достижений промышленности республики.

📚 Из Татарстана отправили учебники школьникам Лисичанска и Рубежного
В школы доставили книги, необходимые для всех возрастных категорий.

👩‍⚕️ Казанский терапевт распознала инфаркт у пациента, проходящего диспансеризацию
Оценив состояние пациента и расшифровав его кардиограмму, врач поставила предварительный диагноз и вызвала бригаду скорой медицинской помощи.

🌟 Татарстанда ел нәтиҗәләре буенча иң яхшы студент отрядларын атадылар
Республика конкурсында Гран-прига медицина университетыннан «SUN» озатучылары отряды лаек булды.

👨‍👩‍👧‍👦 Казаннан гаилә уты Яр Чаллыга китте
Символик ялкынны «Россия» күргәзмә-форумында кабыздылар, аннан аны башка төбәкләргә, шул исәптән Татарстанга алып киттеләр.

👓 Татарстан энергетикалары өстәмә чынбарлык ярдәмендә челтәрләрне ремонтларга ярдәм итүче VR-күзлекне тәкъдим итте
Әлеге яңалыкны республика сәнәгате казанышлары күргәзмәсендә күрсәттеләр.

📚 Лисичанск һәм Рубежное укучыларына Татарстаннан дәреслекләр җибәрелде
Мәктәпләргә барлык яшь категорияләре өчен кирәкле дәреслекләр китерделәр.

👩‍⚕️ Казан терапевты диспансеризациягә килгән пациентта инфаркт булуны ачыклады
Пациентның хәлен бәяләп һәм аның кардиограммасын ачыклап, табиб беренчел нәтиҗәне куйган.

В Татарстане заработал голосовой робот Единого контакт-центра здравоохранения

Сегодня в нашей республике был запущен в работу голосовой робот колл-центра здравоохранения 8 (843) 558-03-03 для обзвона приоритетной категории граждан, подлежащих диспансеризации в 2024 году и, лиц, состоящих на диспансерном учете.

Голосовой помощник будет совершать исходящие вызовы с целью оценки состояния здоровья, раннего выявления заболеваний, а также контроля течения заболевания и предупреждения развития осложнений у населения.

На начальном этапе робот будет работать по классическому сценарию, где пациента поприветствуют, и непосредственно пригласят на прием. В случае согласия, пациент будет автоматически перенаправлен на оператора колл-центра, который после уточнения необходимой информации запишет пациента на прием. При необходимости голосовой помощник самостоятельно будет перезванивать гражданам.
Также, в целях контроля качества медицинской деятельности у робота предусмотрена функция сбора обратной связи. Граждане, уже прошедшие диспансеризацию, смогут оценить работу медицинской организации и сообщить об этом голосовому помощнику.

Со временем возможности робота будут расширяться. При успешном пилотировании проекта голосовой помощник будет осуществлять не только исходящие звонки, также сможет обрабатывать и входящие звонки по записи на прием к врачу, на вакцинацию, вызову врача на дом и т.д. Он сможет обрабатывать нецелевые ответы в свободной форме. Пациенту будет достаточно назвать номер полиса ОМС, необходимую услугу, выбрать удобное время и дату, и он будет записан роботом на прием к врачу без участия оператора.